Hra má zůstat zábavou: jak u nás udržet kontrolu

Hrát u nás mají dospělí, kteří si sami určují, kolik času a peněz do hry dají. Když se tahle rovnováha začne lámat, měli byste vědět, co udělat: jak si od hry odstoupit nadobro nebo na čas, o jaké nástroje nás můžete požádat, jak chránit děti ve společné domácnosti a kde v Česku najdete odborníky, kteří s námi nemají nic společného.

Vyloučení ze hry

Vyloučení ze hry je nejsilnější krok, který u nás obvykle můžete udělat, když chcete s hraním skončit. Rozhodnutí o úplném konci je dobré dělat v klidu, ne hned po prohře nebo uprostřed rozehrané série. Pokud si nejste jistí, zda chcete skončit úplně, nebo jen na čas, zavolejte nejdřív na jednu z českých linek pomoci a promluvte si o tom s někým nezávislým.

Kratší pauza a jak ji podpořit

Ne vždy je nutné skončit nadobro. Pauzu od hry můžete poskládat z několika kroků:

Přestávku od hraní, takzvaný cooling-off, vám zpravidla nabídneme jako dočasné řešení.
Odhlaste se z účtu na všech zařízeních a smažte zástupce našich stránek z plochy telefonu.
Domluvte se s blízkým člověkem, kdy si spolu promluvíte o tom, jak pauza probíhá.
Do chvil, kdy jste dřív hráli, si naplánujte jinou činnost, třeba procházku nebo telefonát.

Limit, pauza, nebo vyloučení?

Tyto tři cesty se liší tím, jak hluboko zasahují do hraní. Limit vkladů hru ponechává, ale stanoví strop pro peníze, které do ní posíláte. Pauza hraní přeruší jen na čas. Vyloučení je určeno pro situaci, kdy chcete s hrou skončit. Pokud váháte mezi dvěma možnostmi, zvolte raději tu přísnější. Ještě před rozhodnutím se můžete poradit na některé z českých linek pomoci.

Kam zavolat v Česku

Národní linka pro odvykání hraní

Číslo 800 35 00 00 je k dispozici od pondělí do pátku od 10:00 do 18:00. Linku provozuje Národní monitorovací středisko pro drogy a závislosti.

Linka pomoci pro hráče a jejich blízké – Naberte kurz

Na čísle +420 777 477 877 se dovoláte 24 hodin 7 dní v týdnu. Obrátit se na ni mohou hráči i lidé z jejich okolí.

Nástroje, o které nás můžete požádat

Limit vkladů vám obvykle nastavíme na požádání. O nástroje zodpovědného hraní se zpravidla žádá přes naši podporu v live chatu nebo e-mailem. Hranici je nejlepší stanovit před hrou, nikoli uprostřed ní, protože během hraní emoce posouvají úsudek a každé další kolo pak vypadá rozumně. Pokud zjistíte, že limit chcete zvyšovat, berte to jako signál zpomalit, ne jako důvod hrát dál.

Děti a dospívající ve vaší domácnosti

Věková hranice

V Česku se zletilosti nabývá dovršením 18 let. Při registraci u nás obvykle potvrzujete, že je vám alespoň 18 let.

Sdílený telefon nebo počítač

Neukládejte heslo do prohlížeče, který používají i děti, a po hře se vždy odhlaste. Zařízení zamykejte kódem, který dítě nezná, a nenechávejte ho odemčené na stole, když od něj odejdete.

Když dítě hru zahlédne

Vysvětlete mu klidně, že jde o hru pro dospělé o skutečné peníze, a nenechávejte otevřené okno ani rozehranou hru bez dozoru. Pokud se dítě začne o hraní zajímat víc, vraťte se k tématu znovu a v klidu, bez výčitek.

Když jde o někoho blízkého

Obavy z hraní partnera, rodiče nebo dospělého dítěte jsou dobrý důvod zavolat, i když dotyčný sám pomoc nehledá. Linka Naberte kurz je určená hráčům i jejich blízkým, takže s ní můžete probrat, jak situaci s dotyčným otevřít a jak při tom myslet i na sebe. Před hovorem si poznamenejte, co vás znepokojuje a od kdy si změn všímáte; rozhovor pak bude konkrétnější.

Odborná pomoc mimo naši podporu

Naše podpora vám pomůže s nástroji na účtu, ale nenahradí odborníka. Pokud chcete mluvit s někým nezávislým, volejte Národní linku pro odvykání hraní 800 35 00 00 nebo linku Naberte kurz na +420 777 477 877. Zavolat můžete i ve chvíli, kdy si jen nejste jistí, zda už problém máte; rozhovor vás k ničemu nezavazuje.